Wavin > Sentio > Sentio support

Sentio support

Bij de ontwikkeling van Sentio stond gebruikersgemak centraal. Loopt u toch ergens tegen aan? De onderstaande video’s en documenten helpen u verder. 

Video's voor installateurs

De onderstaande video’s en gebruiksaanwijzingen helpen u verder. 

Video's voor gebruikers

De onderstaande video’s en gebruiksaanwijzingen helpen u verder. Opmerking voor gebruikers: Voor specifieke vragen verwijzen wij u door naar uw installateur. Uw installateur helpt u graag verder en kan contact met ons opnemen voor gerichte ondersteuning.

FAQ / Veelgestelde vragen

Kunnen er ook 230V actuators worden aangesloten op de Sentio?
Nee, Sentio is alleen geschikt voor 24V actuators.

Hoeveel thermostaten/zones kunnen er door de Sentio worden aangestuurd?
De Sentio basisunit is geschikt voor 8 thermostaten/zones, bij meerdere thermostaten dient de uitbreidingsmodule te worden geinstalleerd.

Hoeveel actuators kunnen er door de Sentio worden bestuurd?
De Sentio basisunit kan tot en met 16 actuators bedienen (2 per input).

Kunnen er meerdere Sentio’s (CCU’s) in een pand geplaatst worden en met elkaar communiceren?
Nee, je zou dan alle Sentio’s parallel moeten aansluiten op de warmtepomp. De warmtepomp communiceert met de CCU. Een andere oplossing kan een "Gebouw beheer systeem" zijn.

Kan er in een bedrade installatie een draadloze thermostaat worden toegevoegd?
Ja, dit is mogelijk.

Zijn de thermomotoren universeel toe te passen op verdelers van een andere fabricaat?
Ja, middels een adapter is dit op te lossen.

Kan Sentio op afstand door de installateur bediend worden?
Nee, dit is momenteel nog in ontwikkeling.

Werkt Sentio op WIFI?
De Sentio CCU kan alleen verbinding maken met het internet d.m.v. een UTP-kabel. Internet verbinding is vereist voor het gebruiken van de Sentio app.

Stel de warmtepomp heeft na bereiding van warm tapwater restwarmte bij een installatie zonder buffervat, hoe krijgen we dit in de UFH buizen?
Dit zou mogelijk kunnen zijn d.m.v. een warmtewisselaar. Alleen er zou op dat moment wel een warmtevraag moeten zijn om de thermomotoren open te krijgen en de warmte af te nemen.

X
Wavin gebruikt cookies om uw ervaring te verbeteren
Akkoord