Tietosuojailmoitus

Wavin Tietosuojailmoitus

Voimaantulopäivä: 12/01/2022 

Tämä on Wavin B.V.-yhtiön (Stationsplein 3, 8000AD, Zwolle, Alankomaat) ja sen tytäryhtiöiden tietosuojailmoitus (jäljempänä: ”Wavin”, ”me”, ”meidän” tai ”meitä). Tässä tietosuojailmoituksessa ("ilmoitus") kuvataan, millä perusteella käsittelemme henkilötietojasi, kun ostat tuotteitamme tai palveluitamme, vierailet tiloissamme, käytät sovelluksiamme (kuten kanta-asiakassovellusta ja Sentio-sovellusta), olet vuorovaikutuksessa kanssamme tai muuten käytät palveluitamme (kuten webinaarit, koulutus, messut jne.).) ("Palvelut") tai ovat Wavinin toimittajia.  Palveluiden tarjoamisen valossa kerättyjen Henkilötietojen "rekisterinpitäjänä" (tietojen ylläpitäjänä) toimiva Wavin-yksikkö on se Wavin-yksikkö, jonka kanssa olet tehnyt sopimuksen, jonka tiloissa tai verkkosivustoilla olet vieraillut tai jonka kanssa olet ollut vuorovaikutuksessa muulla tavoin. Yleisesitys asiaankuuluvista vastuullisista Wavin-yksiköistä ja tarvittaessa niiden edustajista löytyy täältä.     

1. KERÄÄMÄMME HENKILÖTIEDOT 

Tässä ilmoituksessa "henkilötiedoilla" tarkoitetaan kaikkia tietoja, joiden avulla voimme tunnistaa sinut yksityishenkilöksi. Henkilötietoja, joita keräämme sinusta, kun vierailet verkkosivustollamme tai käytät palveluitamme, ovat seuraavat:  

  • Henkilötietosi, mukaan lukien yhteystiedot. Näihin kuuluvat etu- ja sukunimesi, titteli, sukupuoli, työnimike, yrityksen nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja ”myWavin” -tilisi tiedot, mukaan lukien käyttäjätunnus (sähköpostiosoite) ja salasana.  
  • Sopimuksesi/taloudelliset tiedot. Sopimus- ja taloudelliset tiedot, jotka on luovutettu meille ja jotka voidaan yhdistää sinuun asiakkaan edustajana, kuten sopimustiedot, maksutapa, suoritetut tai erääntyneet maksut (mukaan lukien laskun tiedot), tiedot valtuutetuista henkilöistä tileillä, maksutapahtuman viitetiedot, tapahtumatiedot, mukaan lukien tapahtumahistoria, edustamasi yrityksen valtuutus ja tarvittaessa henkilötodistuksesi (passi tai ajokortti). 
  • Videomateriaalin tallennus. Kun astut sisään tai rakennuksiin tai tiloihin, sinut kuvataan videovalvontajärjestelmiemme (CCTV) avulla. Sinut voidaan myös tallentaa videomateriaaliin järjestämiemme tapahtumien tai messujen aikana, joiden aikana kuvaamme videomateriaalia.   
  • Lokikirja vierailijoista tiloissamme. Näihin kuuluvat etu- ja sukunimi, saapumis- ja lähtöaika sekä tarvittaessa ajoneuvon rekisterinumero.  
  • Palveluidemme käyttösi. Keräämme palveluidemme käyttöön liittyviä tietoja, kuten mitä ostoksia teet yrityksesi puolesta, ostostesi määrän ja päivämäärän, ostamasi tuotteen tai palvelun, ostopaikan, tuotteen käytön, toiminnallinen luokittelun jne. 
  • Sinun kuvasi. Pyydettäessä tallennamme kuvasi tunnistaaksemme sinut asiakkaan edustajaksi.  
  • Automaattisesti kerättävät tiedot. Kun vierailet verkkosivustollamme, keräämme tietoja automaattisesti selaimesi tai laitteesi kautta, käyttämällä evästeitä ja muita tekniikoita käyttäen seurataksemme sivuston kävijöitä ja kerätäksemme tietoja siitä, miten käytät verkkosivustoamme. Tällaisia tietoja ovat laitteesi tunniste, IP-osoitteesi, käyttämäsi laitteen tiedot (esim. käyttöjärjestelmä, malli, kieliasetus), kesto, taajuus, käyttöaika, napsautustiedot (tapa, jolla selaat ja käytät verkkosivustoamme) ja/tai alue. Lue evästeilmoituksemme , jos haluat tietää lisää verkkosivuillemme asettamistamme evästeistä ja hallita evästeasetuksiasi
  • Viestintätietosi. Pyyntösi, mahdolliset valituksesi ja muut (sitoutumista koskevat) tiedot, jotka saamme, jos viestit kanssamme sähköpostitse, puhelimitse, verkossa tai sosiaalisen median kautta. 
  • Muut henkilötiedot. Tämä sisältää kaikki henkilötiedot, jotka luovutat meille sopimussuhteesi aikana joko vapaaehtoisesti tai pyynnöstä.  

2. MITÄ TEEMME HENKILÖTIEDOILLESI? 

Wavin kerää ja käyttää henkilötietojasi alla mainittuihin tarkoituksiin ja laillisin perustein.  


Suorittaaksemme sopimuksen kanssasi: Toteuttaaksemme sopimuksen, jonka olemme tehneet tai tulemme tekemään kanssasi yrityksesi puolesta, ja tarjotaksemme sinulle pyytämäsi tiedot ja palvelut. Meidän on esimerkiksi käsiteltävä henkilötietojasi toimittaaksemme tuotteita ja laskuja, pitääksemme yhteyttä sinuun, hallinnoidaksemme ja käsitelläksemme pyyntöjä, hallitaksemme myWavin-tiliäsi, tarjotaksemme (teknistä) tukea tai asiakaspalvelua, järjestääksemme verkkoseminaareja, koulutusta tai messuja, antaaksemme olennaisia tietoja palveluista jne. 


Oikeutettujen kaupallisten etujemme vuoksi: Näihin kuuluvat seuraavat seikat: 

  • lähettääksemme (personoitua) markkinointia (kuten uutiskirjeitä sähköpostitse) nykyisille asiakkaillemme tuotteidemme ja palveluidemme mainostamista varten tai muun yhteistyön tekemistä asiakkaidemme kanssa markkinointi- tai kaupallisiin tarkoituksiin (esim. sähköpostitse, puhelimitse tai paperiversiona) edellyttäen, että et ole kieltäytynyt siitä.  
  • hallinnoidaksemme sisäistä asiakastietokantajärjestelmäämme (CRM), jotta voimme seurata talouttamme ja palveluitamme. 
  • personoidaksemme palveluitamme, kuten online-tilauksia, laskentatyökaluja, BIM-sisältöä, verkko-oppimista, teknisiä piirustuksia ja/tai hinnastoja. 
  • ymmärtääksemme sinua paremmin asiakkaana (asiakasoptimointi). Näin voimme arvioida, mikä saattaa kiinnostaa sinua, mitata tai ymmärtää sinulle ja muille tarjoamamme mainonnan tehokkuutta ja tarjota asiaankuuluvaa ja kohdennettua mainontaa (sekä omalla verkkosivustollamme että muilla verkkosivustoilla (mukaan lukien sosiaalisessa mediassa)).  
  • liiketoimintamme ja palveluidemme harjoittamiseksi ja laajentamiseksi. 
  • saadaksemme palautetta tuotteistamme ja palveluistamme sekä kehittääksemme ja parantaaksemme palvelujemme laatua (esimerkiksi tekemällä asiakastyytyväisyyskyselyjä). 
  • yrityksen toimintaperiaatteiden ja menettelyjen noudattamiseksi esimerkiksi koulutustarkoituksiin. 
  • varmistaaksemme ja suojataksemme järjestelmiemme, rakennustemme ja tilojemme eheyttä, turvallisuutta ja suojausta. Tähän kuuluu asiattomien henkilöiden pääsyn estäminen tiloihimme ja tilojemme suojaaminen.  
  • voidaksemme toteuttaa yritystapahtumia, kuten fuusioita, myyntejä, uudelleenjärjestelyjä, varojemme tai liiketoimintamme tai yritysostojemme siirtoja. 
  • muut sovellettavan lain sallimat lailliset liiketoiminnalliset tarkoitukset. 

siltä osin kuin luotamme oikeutettuihin etuihimme käyttää henkilötietojasi, sinulla on oikeus vastustaa tällaista käyttöä, ja meidän on lopetettava tällainen käsittely, ellemme pysty osoittamaan pakottavia laillisia käyttöperusteita, jotka syrjäyttävät sinun etusi, oikeutesi ja vapautesi, tai jos meidän on käsiteltävä tietoja oikeudellisten vaatimusten laatimista, harjoittamista tai puolustamista varten.  

Suostumukseesi perustuvien tietojen käyttö: Saatamme käyttää edellä kohdassa ”Keräämämme henkilötiedot” mainittuja henkilötietojasi lähettääksemme sinulle markkinointiviestintää (kuten uutiskirjeitä, tarjouksia, uutisia tuotteista tai palvelupäivityksistä) sähköpostitse, muulla sähköisellä tavalla tai puhelimitse, jos annat siihen suostumuksesi (esim. uutiskirjeen tilauksen mukaan). 

Saatamme myös pyytää suostumustasi tiettyjen henkilötietojen käsittelyyn muihin erityistarkoituksiin. Jos teemme niin, toimitamme sinulle täydelliset tiedot henkilötiedoista, joita haluaisimme käsitellä, ja syyn, miksi tarvitsemme niitä, jotta voit harkita huolellisesti, haluatko antaa suostumuksesi.  


Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa; katso alla olevaa kappaletta 7 joka koskee oikeuksiasi.  


Laillisten velvoitteidemme noudattamiseksi: Kaikkia edellä kohdassa ”Keräämämme henkilötiedot” mainittuja tietoja voidaan käyttää meitä koskevan lakisääteisen velvoitteen noudattamiseen, kuten asianmukaisten yritystietojen säilyttämiseen, valtion virastojen ja viranomaisten laillisten pyyntöjen noudattamiseen ja sovellettavien lakien ja asetusten noudattamiseen, tai muutoin lain edellyttämällä tavalla.  

3. NÄIN JAAMME TIETOJASI 

Täyttääksemme yllä kuvatut tarkoitukset jaamme henkilötietojasi ajoittain muille yrityksille, jotka auttavat meitä tarjoamaan palveluitamme. Näillä yrityksillä on pääsy henkilötietoihisi, mutta vain silloin, kun se on ehdottoman välttämätöntä niiden tarjoamien palvelujen suorittamiseksi. Teemme tämän tiukasti tiedonsaantitarpeen perusteella ja varmistamme, että ennen kuin jaamme henkilötietojasi, teemme sopimukset näiden yritysten kanssa. Nämä yritykset ovat: 

  • Muut Wavin-konsernin yksiköt. jaamme henkilötietojasi sisäisesti vastuussa olevien Wavin-yksiköiden välillä siinä määrin kuin se on tarpeen sisäisiä hallinnollisia tarkoituksia, hallintotarkoituksia tai muita liiketoimintaan liittyviä tarkoituksia varten tässä ilmoituksessa kuvatulla tavalla. Yleisesitys asiaankuuluvista vastuullisista Wavin-elimistä löytyy täältä.   
  • Palveluntarjoajat ja käsittelijät. Käytämme ajoittain kolmansien osapuolten toimittajia, mukaan lukien: 
    • Liikekumppanit, toimittajat (kuten IT-palveluntarjoajat) ja alihankkijat niiden kanssa tekemiemme sopimusten täyttämiseksi tai palvelujen tarjoamiseksi puolestamme;
    • Ammatilliset neuvonantajat (mukaan lukien rajoituksetta vero-, lakiasiain- tai muut yritysneuvonantajat, jotka tarjoavat meille ammatillisia palveluja);
    • Rahoituslaitokset, jotka suorittavat pääasiassa asiakkaitamme koskevia luottoon liittyviä tutkimuksia;
    • Telemarkkinointiyritykset ja muut mainosyritykset, jotka avustavat meitä tai toteuttavat markkinointitoimia puolestamme; ja/tai
    • Analytiikka- ja hakukoneiden tarjoajat, jotka auttavat meitä parantamaan ja optimoimaan verkkosivustoamme ja palveluitamme.  

Palveluitaan tarjotessaan ne käyttävät, vastaanottavat, ylläpitävät tai käsittelevät muulla tavalla henkilötietoja puolestamme. Sopimuksemme näiden kolmansien osapuolten palveluntarjoajien kanssa eivät salli henkilötietojesi käyttöä niiden omiin (markkinointi) tarkoituksiin. Sovellettavien lakisääteisten vaatimusten mukaisesti ryhdymme kaupallisesti kohtuullisiin toimiin vaatiaksemme kolmansia osapuolia suojaamaan henkilötietosi asianmukaisesti ja käsittelemään niitä vain ohjeidemme mukaisesti.  

  • Kolmannet osapuolet, jos kyseessä on lakisääteinen vaatimus. Luovutamme henkilötietojasi myös, jos laki tai tutkinta, sääntelyvaatimus, oikeudenkäyntimenettely, oikeuden määräys tai oikeudellinen prosessi sitä edellyttää, tai suojellaksemme verkkosivuston, meidän tai sidosyhtiöidemme oikeuksia tai turvallisuutta.   
  • Kolmannet osapuolet, jos kyseessä on yrityskauppa. Lisäksi tietoja asiakkaistamme, mukaan lukien henkilötiedot, voidaan luovuttaa osana sulautumista, myyntiä, Wavinin omaisuuden siirtoa, hankintaa, konkurssia tai vastaavaa tapahtumaa. 
  • Suostumuksella. Luovutamme sinua koskevia tietoja, mukaan lukien henkilötietoja, myös muille kolmansille osapuolille, jos olet antanut siihen suostumuksesi tai pyytänyt sitä.  

4. HENKILÖTIETOJESI KANSAINVÄLISET SIIRROT 

Paikallisten lakien vaatimusten puitteissa kohdassa 3 voivat sijaita omassa maassasi tai sen ulkopuolella maissa, joiden tietosuojalait eivät välttämättä tarjoa riittävää suojaa maasi lakeihin verrattuna. Esimerkiksi kaikki Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuoliset maat eivät tarjoa samantasoista suojaa kuin ETA-maat. 

Wavin ryhtyy kaikkiin tarvittaviin toimenpiteisiin varmistaakseen, että omasta maastasi lähtevät siirrot on suojattu asianmukaisesti sovellettavan tietosuojalainsäädännön vaatimusten mukaisesti. Siirtojen osalta sellaisiin maihin, joissa tietosuojan taso ei ole riittävä, Wavin voi perustaa siirron asianmukaisille takeille, kuten Euroopan komission hyväksymiin EU: n mallisopimuslausekkeisiin tai muihin hyväksyttyihin tiedonsiirto- tai sertifiointimekanismeihin sekä vastaanottajan sitoviin ja täytäntöönpanokelpoisiin sitoumuksiin. Kaikissa tapauksissa Wavin tarkistaa siirron ja varmistaa, että kaikki tekniset ja organisatoriset lisätoimenpiteet toteutetaan sen varmistamiseksi, että riittävä suojaus voidaan taata. Sinulla on oikeus saada jäljennös kaikista asiakirjoista, joista käy ilmi, mihin asianmukaisiin suojatoimenpiteisiin on ryhdytty, esittämällä pyyntö käyttäen jäljempänä 10 kohdassa annettuja yhteystietoja. 

5. TURVALLISUUS 

Wavin ryhtyy kohtuullisiin toimiin varmistaakseen, että henkilötietosi suojataan asianmukaisesti asianmukaisin teknisin, fyysisin ja organisatorisin toimenpitein, jotta ne suojataan luvattomalta tai laittomalta käytöltä, muokkaukselta, luvattomalta pääsyltä tai paljastamiselta, vahingossa tapahtuvalta tai laittomalta tuhoamiselta ja katoamiselta.  


Toteutamme toimenpiteitä rajoittaaksemme pääsyn henkilötietoihisi vain henkilöille, joilla on oltava pääsy niihin johonkin tässä ilmoituksessa lueteltuun tarkoitukseen. Lisäksi varmistamme sopimuksella, että henkilötietojasi käsittelevät kolmannet osapuolet takaavat yhtä lailla tietojesi luottamuksellisuuden ja koskemattomuuden turvallisella tavalla. 

6. TIETOJEN SÄILYTTÄMINEN 

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin se on tarpeen sen tarkoituksen täyttämiseksi, johon ne on kerätty ja jota varten niitä on käytetty (esimerkiksi sen ajan, joka on tarpeen voidaksemme tarjota sinulle asiakaspalvelua, vastata kyselyihin tai ratkaista teknisiä ongelmia), ellei pidempi aika ole tarpeen oikeudellisten velvoitteiden (kuten verotuksellisten tai oikeudellisten velvoitteiden) täyttämiseksi tai oikeudellisen vaatimuksen puolustamiseksi. Jos haluat lisätietoja siitä, kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä kohdassa 10 yhteystiedoilla ja täsmennä pyyntösi. 

7. OIKEUTESI 

Wavin noudattaa tietosuojaoikeuksiasi ja kaikkia paikallisia lakisääteisiä vaatimuksia. Kuka tahansa henkilö voi tiedustella Wavinin tai meidän valtuuttamamme kolmannen osapuolen tallentamien tai käsittelemien henkilötietojen luonnetta.  


Lainkäyttöalueesi sovellettavan lainsäädännön määräysten mukaisesti sinulla on oikeus saada pääsy tietoihin, niiden oikaisuun, tietojen poistamiseen ja oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä, oikeus vastustaa profilointia ja oikeus tietojen siirrettävyyteen.  


Lisäksi siltä osin kuin Wavin tukeutuu oikeutettuihin etuihinsa käsitellä henkilötietojasi, sinulla on oikeus vastustaa tällaista käyttöä (ellei Wavin pysty osoittamaan pakottavia laillisia käyttöperusteita, jotka syrjäyttävät intressisi, oikeutesi ja vapautesi, tai jos meidän on käsiteltävä tietoja oikeudellisten vaatimusten laatimista, käyttämistä tai puolustamista varten). 


Jos henkilötietojasi käsitellään suostumuksesi perusteella, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla vaikuttamatta suostumukseen perustuvan käsittelyn laillisuuteen ennen sen peruuttamista.  


Lopuksi, jos et ole tyytyväinen tapaan, jolla käsittelemme henkilötietojasi, tai jos uskot, että tietosuojaoikeuksiasi on loukattu, sinulla on oikeus tehdä valitus sen maan valvontaviranomaiselle, jossa asut tai työskentelet tai jossa uskot oikeuksiasi loukatun. 


Jos sinulla on kysyttävää, haluat käyttää jotain oikeuksistasi sovellettavien paikallisten tietosuojalakien nojalla tai esittää vastalauseita henkilötietojesi käsittelystä, käytä osiossa 10 ja täsmennä pyyntösi.  


Vastaamme pyyntöösi mahdollisimman pian sovellettavan lain mukaisesti. Jos pyyntö evätään, kieltäytymisen syy ilmoitetaan tällaisessa vastauksessa. 

8. MUUT VERKKOSIVUSTOT 

Verkkosivustollamme voi ajoittain olla linkkejä kolmansien osapuolten, kuten liikekumppaneittemme, sosiaalisen median verkostojen, sivuliikeorganisaatioiden ja tytäryhtiöidemme verkkosivustoille, ja niiltä pois. Jos seuraat linkkiä mille tahansa näistä sivustoista, ota huomioon, että näillä sivustoilla on omat tietosuojakäytäntönsä emmekä ota vastuuta näistä käytännöistä. Tutustu näihin käytäntöihin ennen kuin lähetät henkilötietojasi näille verkkosivustoille.   

9. MUUTOKSET TÄHÄN ILMOITUKSEEN 

Tätä ilmoitusta voidaan tarkistaa ajoittain. Jos kyseessä on perustavanlaatuinen muutos henkilötietojesi käytön luonteessa tai muutos koskee sinua jollain muulla tavalla, varmistamme, että tiedot siitä toimitetaan sinulle erikseen. 

10. OTA MEIHIN YHTEYTTÄ 

Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tästä ilmoituksesta tai yleisesti henkilötietojesi käsittelystä tai haluat käyttää jotain oikeuksistasi, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [lisää yhteystiedot], jossa ilmoitat kyselysi luonteen. 


LIITE I 


WAVIN-YKSIKÖT 


Mikäli haluat lopettaa uutiskirjetilauksen, laita viestiä osoitteeseen markkinointi.fi@wavin.com


Mikäli sinulla on kysyttävää tai haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä! 

info.fi@wavin.com