[Communiqué du 20 mars] Communication Wavin France COVID-19


 

Chère cliente, Cher client,

 

La sécurité des personnes, une priorité absolue pour Wavin France

Bien qu’aucun cas de COVID-19 n’ait été détecté à ce jour dans nos effectifs, la sécurité est une priorité absolue pour Wavin. À ce titre, nous suivons de près la situation de la crise sanitaire et nous avons pris plusieurs mesures pour garantir la sécurité de nos collaborateurs, de nos clients et du grand public. Nous nous engageons et soutenons les actions gouvernementales ayant pour objectifs de réduire et de stopper la propagation de l’épidémie.

 

Des mesures concrètes en application

Outre les mesures de distanciation sociale et l’encouragement constant des gestes barrières, nous favorisons le télétravail. Aujourd’hui, l’essentiel de nos salariés opèrent à distance afin d‘accompagner et de soutenir nos clients au quotidien.

 

Continuer à vous accompagner

Nous avons été avisés par une grande partie de nos clients distributeurs de la fermeture de nombreux points de vente. Par conséquent, nous avons décidé d’adapter notre organisation à ce ralentissement pour les 2 semaines à venir. Malgré tout, pendant cette période, nous nous attacherons à assurer nos expéditions du mieux possible et nos équipes resteront à votre écoute afin de vous accompagner. Vous pouvez nous joindre :

  • par téléphone : 04 70 48 48 48 ou sur les lignes directes de vos interlocuteurs habituels.
  • par mail : à l’adresse suivante : service.clients.fr@wavin.com.

 

Collaborer et communiquer étroitement avec vous

Nous sommes particulièrement attentifs à vous servir de la meilleure façon qui soit. Nous observons donc de très près l’évolution de la situation. Nous prenons toutes les mesures nécessaires afin de pouvoir être réactifs lors du retour à la normale. A ce titre, nous vous proposons donc de rester en contact étroit avec vous.

 

Soyons solidaires et responsables face à cette situation exceptionnelle !

Wavin France.