lundi 23 avril 2018

Politique de confidentialite

 

“Vos données seront conservées dans un endroit sûr, en toute transparence ; vous aurez un contrôle total sur vos données.”

Voici la Déclaration sur les données personnelles et l'utilisation des cookies du site web www.wavin.fr (ci-après désigné par : « Site Web »). La présente déclaration concerne toutes les données personnelles que Wavin Belgium sa, situé à, Gentse baan 62, 9100 Sint-Niklaas, (ci-après désignée par « nous » ou « notre »), récupère auprès des visiteurs de son site web (ci-après désignés par : « vous » et « vos données ») via le Site Web.

Cette déclaration explique la façon dont nous utilisons les données que nous récoltons via le site Internet et de quels droits vous disposez, dans la collecte de ces données. Cette déclaration contient les informations suivantes:

  1. Mode de collecte et de stockage des données personnelles
  2. Mode de partage des données personnelles
  3. Mode de sécurisation de vos données
  4. Mode de suppression de vos données (durée de rétention)
  5. Vos droits
  6. Modifications
  7. Contact

 

1. Mode de collecte et de stockage des données personnelles

Les données personnelles sont des informations qui, directement ou indirectement, identifient une personne physique. Ces informations peuvent inclure votre nom, adresse email et l'adresse IP de votre ordinateur.

Nous traitons vos données aux fins énoncées ci-dessous. Jusqu'à présent, nous collectons les données personnelles à travers des cookies, détaillés dans le paragraphe 2. Wavin conserve des informations pertinentes relatives aux clics sur le site, aux visiteurs, aux contacts et clients dans différents systèmes, afin de pouvoir servir nos clients et clients potentiels de la meilleure façon possible.

Certaines informations servent à vous contacter ou à établir des segmentations et profils. Nous allons maintenant vous expliquer quels types d'informations nous stockons et pourquoi nous avons besoin de ces informations.


A. MES COMPTES WAVIN

Pour vous connecter à votre compte Wavin, où vous pouvez disposer de services personnalisés, tels que les gammes personnelles et/ou les grilles tarifaires, Wavin enregistre votre nom d'utilisateur (adresse email), mot de passe, sexe, prénom, nom et le nom de votre société. Nous sommes autorisés à traiter ces données conformément à l'article 6(1)(f) du Règlement général de la protection des données, qui sont requises pour sécuriser l'accès à notre Site Web. Il vous est demandé de fournir des données personnelles à cette fin. À défaut, nous ne pourrons pas vous donner accès à votre compte ou fournir des informations relatives aux grilles tarifaires.

B. FORMULAIRES DE CONTACT
Pour répondre aux questions et commentaires via les formulaires de contact, nous pouvons vous demander votre adresse email, ainsi que votre nom et le nom de votre société en option. Nous sommes autorisés à traiter ces données conformément à l'article 6(1)(f) du Règlement général de la protection des données, car ces informations sont requises pour répondre à votre question. Il vous est demandé de fournir des données personnelles à cette fin. À défaut, nous ne serons pas en mesure de vous contacter et de répondre à votre question.

C. NEWSLETTER

Pour vous envoyer des newsletters Wavin, nous vous demandons de fournir votre adresse email et, en option, votre nom, vos initiales, votre sexe et des informations complémentaires telles que le nom de votre société ou une classification fonctionnelle afin de vous envoyer le contenu adapté. Si vous recevez nos newsletters, nous utiliserons vos interactions en ligne pour adapter notre newsletter et le Site Web à vos besoins. Nous sommes autorisés à traiter ces données avec votre consentement. À tout moment, vous pouvez retirer votre consentement. Si vous ne fournissez pas de données personnelles à cette fin, nous ne vous enverrons pas de newsletter.

D. CAMPAGNES EN LIGNE
Pour inciter et entretenir sa relation avec ses clients et clients potentiels, Wavin lance fréquemment des campagnes. Outre les informations d'abonnement à la newsletter, nous pouvons demander des informations complémentaires telles qu'une adresse, un numéro de téléphone ou une utilisation du produit, afin de proposer un contenu et des messages plus appropriés à nos visiteurs et utilisateurs pour des questions de correspondance des prix et autres. De plus amples informations sont fournies dans les campagnes spécifiques. Nous sommes autorisés à traiter ces données avec votre consentement. À tout moment, vous pouvez retirer votre consentement. Si vous ne fournissez pas de données personnelles à cette fin, nous ne vous enverrons pas les contenus et messages appropriés.

E. MARKETING PAR EMAIL
Nous collectons votre adresse email et, en option, votre nom, vos initiales, votre sexe, ainsi que des informations complémentaires telles que le nom de votre société ou une classification fonctionnelle, afin de vous envoyer des emails commerciaux. Nous sommes généralement autorisés à traiter ces données avec votre consentement. À tout moment, vous pouvez retirer votre consentement. Toutefois, si vous avez communiqué vos coordonnées de contact de manière volontaire afin de recevoir des emails commerciaux de notre part ou si vous êtes un client existant (ceux ayant déjà acheté un produit ou service Wavin et dont les coordonnées de contact ont été acquises dans le cadre de cette vente) et que l'email concerne des services ou produits semblables, nous pouvons traiter vos données personnelles sans votre consentement, conformément à l'article 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données, car ces informations sont nécessaires pour réaliser nos activités commerciales. Dans ce cas, vous pouvez refuser l'utilisation de vos données personnelles dès que vous recevez un email.

F. RÉSEAUX SOCIAUX
À travers les réseaux sociaux, nous diffusons notre contenu à destination de nos publics cibles pour maintenir le lien avec Wavin dans les domaines où nos publics cible sont les plus actifs. Nous pouvons conserver des moments d'engagement et des comportements tels que des réponses à notre contenu ou des messages envoyés sur la messagerie de notre réseau social. Les informations relatives au comportement sur les réseaux sociaux peuvent être mises en relation avec le comportement sur le Site Web, afin de personnaliser votre expérience sur notre Site web. Nous sommes autorisés à traiter ces données avec votre consentement. À tout moment, vous pouvez retirer votre consentement. Si vous ne fournissez pas de données personnelles, nous ne les collecterons pas et ne pourrons pas personnaliser votre expérience sur notre Site Web.

G. FORMATION WAVIN
Afin de vous inscrire à la formation du technopôle Wavin, nous pouvons demander et traiter votre nom, le nom de votre société, votre numéro de téléphone et adresse email. Nous sommes autorisés à traiter ces données conformément à l'article 6(b) du Règlement général de la protection des données, car elles sont requises pour conclure un contrat avec vous. Il vous est demandé de fournir des données personnelles à cette fin. Si vous ne fournissez pas de données personnelles à cette fin, nous ne pourrons pas vous former.

H. COOKIES
Wavin utilise la technologie des « cookies », ainsi que d'autres technologies semblables, pour collecter des données d'utilisation supplémentaires du Site Web et améliorer ses services. Que sont les cookies ? Un cookie est un petit fichier simple stocké sur votre appareil qui permet, par exemple, d'utiliser les fonctions de base du site web, d'enregistrer vos paramètres et préférences, ainsi que de compiler des statistiques. Il existe différents types de cookies, selon leurs caractéristiques et fonctions ; ils peuvent être stockés sur l'appareil de l'utilisateur pendant des durées différentes : les cookies de session sont supprimés à la fin de chaque session de navigation ; les cookies persistants peuvent durer jusqu'à une date prédéfinie par leur propriétaire. Outre les cookies, il existe d'autres techniques numériques pour enregistrer des informations ou accéder aux informations contenues sur votre équipement. Nous aborderons ces techniques comme s'il s'agissait de cookies. Lorsque nous parlerons de cookies dans cette déclaration de confidentialité, nous nous réfèrerons également à ces techniques. Quelle est la différence entre les cookies de premier niveau et les cookies tiers ? Nous distinguons les cookies de premier niveau des cookies tiers. Le terme « niveau » se rapporte au domaine précisé dans le cookie : le site web qui installe le cookie. Les cookies de premier niveau sont gérés par Wavin ou utilisés au nom de Wavin et se rapportent au domaine de Wavin. Les cookies tiers sont installés par des tiers et se rapportent à leur nom de domaine. A titre d’exemple : Si vous intégrez des vidéos YouTube sur votre Site Web, des cookies du domaine YouTube seront également installés. Quels sont les cookies spécifiques utilisés par Wavin ? Le Site Web utilise les types de cookies suivants, dont le but sera expliqué. Les cookies exacts, besoins de profilage, paramètres et durées de stockage sont disponibles sur la page Cookies. Pour modifier vos paramètres ou préférences, veuillez suivre ce lien.

Type de cookie

Premier niveau / tiers

Explication

Cookies fonctionnels

Cookies de premier niveau

Wavin utilise des cookies de site web fonctionnel pour vous aider à vous connecter à vos comptes si vous vous y êtes inscrit ou pour soumettre des formulaires. Wavin peut également installer des cookies pour tester les modifications et améliorations du Site Web, afin de proposer une meilleure expérience utilisateur.

Cookies analytiques

Cookies de premier niveau et tiers

Les cookies analytiques nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs de notre Site Web, afin d'observer leur comportement sur le Site web et de consigner le contenu consulté. Nous pouvons ainsi déterminer la fréquence des visites sur certaines pages, ainsi que les domaines les plus populaires de notre Site Web et/ou de nos services. Nous pouvons ainsi améliorer le Site Web et les services proposés.

Cookies de personnalisation

Cookies de premier niveau et tiers

Les tiers sélectionnés peuvent placer des cookies de suivi comportemental pour suivre le comportement personnalisé sur les sites web de Wavin afin de créer et proposer un contenu meilleur, plus personnalisé ou plus segmenté. De plus amples informations concernant la logique utilisée, ainsi que le sens et les conséquences envisagées de ce traitement sont disponibles.

Veuillez remarquer que Wavin est tenue, en vertu de lois locales, d'obtenir votre consentement pour utiliser certaines technologies de cookies. Le cas échéant, il vous sera demandé d'accepter l'installation d'un cookie lorsque vous entrez sur notre Site Web. Si vous refusez l'installation d'un cookie, ce dernier ne sera pas installé. Cependant, nous ne pourrons alors pas personnaliser le contenu de notre Site Web. Si vous avez accepté l'utilisation de cookies, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

En cas de rejet des cookies fonctionnels ou analytiques, Wavin ne pourra pas connaître la performance et la qualité du contenu du Site Web, et ne pourra donc pas améliorer l'expérience utilisateur du Site web.

Vous trouverez de plus amples informations concernant le retour ou la modification de votre consentement, l'activation, la désactivation ou la suppression des cookies dans les instructions de la fonction d'aide de votre navigateur Internet. Vous trouverez des liens vers différents navigateurs pour modifier les paramètres relatifs aux cookies ici.

Veuillez remarquer que si vous paramétrez votre navigateur pour désactiver les cookies, le Site Web peut ne pas fonctionner correctement et certains services ou certaines fonctionnalités du Site web ne seront pas disponibles ou ne fonctionneront pas correctement ; il pourra vous être demandé de modifier ou de renseigner manuellement certaines informations ou préférences à chaque visite du Site web.